安琪拉愛分享

有良好的經營管理概念，對於創業的人來說是成敗的重要關鍵，也是一家公司是否能長久存活的根本，而因為從行銷切入了一個飯店案，再誤打誤撞的同步接了飯店團隊管理的職務，在這過程中有很多跌跌撞撞，也讓安琪拉開始對於經營管理的一些基本功，認真覺得該好好吸收消化和實踐。

會選擇在2011年出版的【稻盛和夫的實學-經營與會計】，是因為安琪拉在轉型成為自由業之初，遇見了一位貴人，跟著他學習之後，我的視野和格局漸漸有所不同，這位貴人在2018年於台北市民生社區，和兩位青創家共同創辦了一個文創空間，發起了一個讀書會，而第一次的書目就是這一本，因而也開啟了我對於「會計和經營管理之間究竟有什麼重要關聯」的理解。（讀書會實況報導請點此）

稻盛和夫先生，是著名的日本經營之神，除了自己創辦的京瓷企業、第二電電之外，最為人所津津樂道的案例，就是以78歲的高齡之姿接下衰敗的日航，用短短不到三年的時間，讓日航起死回生，因此有關於稻盛先生的經營之道，每一本都是熱門書籍。（更詳盡的稻盛先生介紹請點此）

我不擅長會計，十多年的上班族生活，常常在請款時被會計退件，說我文件又寫錯了，再加上大學時候認識的會計系朋友們，大家每逢考試都是哀鴻遍野，那表情我直至此刻都還歷歷在目，所以我對會計的印象一直是排斥，也不願意了解，

本書最先觸動我的，是一開始就直接談「本質」的重要。

稻盛先生當時不懂會計，但有一個屬於why的內在精神，判斷事物時，總是不停追本溯源，而不願意輕易妥協於「這社會上運行的規則就是如此呀」的一種盲從。

這個對於本質在乎的精神，讓京瓷企業，不以通用的折舊年限來看待成本攤提，而是依據設備物理上、經濟上的壽命加以判斷，再行決定「自主耐用年限」進行折舊，我在閱讀時寫下的心得是：破解似是而非的規則。

在看見「決定價格就是經營」時，又是一股強烈的觸動，因為活生生就發生了飯店售價的意見分歧事件，但由於我不負責這部份的營運決策，我只能把我覺得會有問題的問號收在心裡，直到看見這句話才知道，原來會嚴重到動搖經營根本阿！

而稻盛先生說我們必須找到一個最適當的價格，價格必須滿足買賣雙方，因為價格太低難以取得收支平衡，價格太高容易造成庫存及資金調度困難，對於這個概念，我心裡是深表認同的在書上寫下：支持。

「以現金為本的經營」，帶給我深深的思索，因為無論是個人還是企業，都流行借貸週轉，所以很多人常被還款追著跑，也因為會計和稅法的關係，一般公司的報表會看不出帳戶現金的真正實況而造成錯覺，也是許多人創業快速失敗的其中一個重要因素，再加上讀書會中，導讀者也是將自己的公司轉為以現金為本經營之後，獲得了更穩定的發展，因而就這一點在思考的過程中，更加深刻的烙印之外，我也發現其實這同時可以套用在個人的財務管理面。

「一對一對應」是一個非常踏實又精細的原則，也是一個很難被確切執行的部份，因為我看見的多是大家習慣了快速方便，也不會馬上出什麼大事，而容易忽略這部份的重要，再加上企業人多，若沒有經營者貫徹執行的決心，是很難達成的，在此我看見了稻盛先生非常了不起的堅持和信念的力量。

在「結實肌肉型經營」中提到的「善用二手貨」，其實正好打中我的壞習慣，雖然我待過的公司不見得都是買全新，所以也有二手很好用的經驗，但我始終對於二手的東西，會有一種自然的反彈，雖然我也有一些接收二手物品的生活經驗，但除非接收時的保存狀況依然良好，否則我內在就是會自然出現一個「二手的東西會有問題」的信念，而在讀書會時，導讀者也說到很多青創會失敗的其中一個原因也在此，太過夢幻的在一開始都買很新很好，但很燒資金，在營運穩定之前，多數都是很快就會資金燒完而無法繼續經營，只能草草撤退，這真是給我很大的一棒阿！只能好好去平衡那個不知何時開始存在的信念，讓自己務實一點。

後面稻盛先生又接著談到絕不投機，投資是投入必要資金，而企業的使命是藉由自由、創意豐富的活動，製造嶄新價值，貢獻人類社會的進步與發展，在這樣的活動成果所獲得的利益，才是所謂「揮汗工作所獲的利潤」，除了又是一次務實重要性的強調之外，我在此深深感受到天道酬勤的原理而寫下：豐盛的能量流動。

接下來又跌破我眼鏡的是「當下採購的精神」，沒有預算這回事。因為多數公司都是大量採購降低成本為主，而「當下採購精神」突破了我們常見的人性面，最應景的就是前不久的搶衛生紙事件，我們總是覺得大量購買才能降低費用，但容易不知不覺買下不必要的份量、增加倉儲成本，而這部份對應在我的生活中倒是很有體會，因為我獨居，也是一個心思善變的人，一開始我也學著大家去大賣場一次買多，比較省錢，但我常常買回來之後就不想吃了，擺了很久擺到過期直接丟掉，實在很浪費，也因此我現在很少去大賣場採購和囤貨，總是就近的購買我當下所需要的任何物品，也不會囤貨，因為對我來說真的一點都不划算，還會讓居住空間變擁擠和雜亂。

「雙重查核」是另一個我發現稻盛先生真的是一個很要求的人的原則，我認同在出發點上是為了避免有人身陷罪惡，所以是一個對人友善的原則，只不過我認為，這需要經營者自律而以身作則之外，還要花心思與員工達成共識，否則容易在執行上直接淪為員工認為找麻煩和增加工作量的一件事。

在這裡的阿米巴式管理法，屬於大綱式帶過，真要理解並執行，就要再額外閱讀稻盛先生的另一本書，但我還沒讀過，所以在這裡看糊里糊塗的，只能理解到這是一個支持創業、讓大家將自己對於工作的熱情可以盡情發揮的精神。

對我來說，稻盛先生的魅力，來自於他這些經營智慧被真正實踐所帶來的影響，而這是習慣跳躍式閱讀的我，在2018年第二本一次讀完的書，不只建立了更多經營管理的概念，也讓我對於會計這個領域開始接納，還重新翻整了我一些想法，確實是一本實用的經營管理書籍，推薦給大家。